Доставка и оплата

Привозим по Петербургу за 2 часа, платите после того, как проверили технику. Залог не берём. Ниже — как это устроено в деталях: сроки по районам, подъём на этаж, оплата и что бывает, когда что-то идёт не по плану.

Доставка

Курьер привозит технику, показывает как ей пользоваться и остаётся, пока вы её проверяете. Если что-то не подошло — забирает обратно, платить не нужно.

Что важно сказать при заказе

Три вещи, из-за которых доставка в Петербурге чаще всего идёт не по плану, — и все три решаются одной фразой в заявке.

• Этаж и лифт. В старом фонде лифта часто нет, а лестницы узкие. Скажите этаж — на тяжёлые позиции курьер приедет вдвоём, и это не доплата.
• Двор и арка. Если во двор-колодец не заехать или он закрыт шлагбаумом, разгрузимся у арки и занесём руками. Знать об этом заранее лучше, чем выяснять на месте.
• Мосты. Поздний заказ на Васильевский или Петроградку упирается в разводку. Предложим время до развода мостов или утро следующего дня — скажем сразу, а не поставим перед фактом.

Оплата

Оплата после получения, когда вы убедились, что оборудование исправно и подходит под задачу. Предоплату не берём.

• Наличными курьеру
• Картой курьеру по терминалу
• Переводом по номеру телефона
• Безналичный расчёт для юридических лиц — по счёту

Залог

Денежный залог мы не берём — это одно из наших отличий от большинства прокатов. При получении понадобится паспорт: курьер сверяет данные и оформляет передачу.

Возврат и продление

Забираем в удобное вам время — достаточно позвонить или написать. Продлить аренду можно в любой момент: тариф остаётся прежним, задним числом ничего не пересчитывается.

Если оборудование сломалось

Поломка не по вашей вине — привозим замену в течение 2 часов и пересчитываем стоимость за время простоя. Разбираться, что произошло, за ваш счёт мы не будем.

Если повреждение произошло по вине арендатора, стоимость ремонта считается по прайсу сервисного центра. Прайс приложен к договору, вы видите его заранее — сумма не назначается «на глаз» после возврата.